In enkele clicks alle info voor alle landen, alle verdelers en alle klanten.

 

Een grote producent van verwarmingstoestellen stelde Service Point Belgium voor een drievoudige uitdaging. Eén: zoek een snelle en betrouwbare manier om op frequente basis onze verdelers de meest recente productinformatie te bezorgen, gedrukt en elektronisch. Twee: vind een manier om snel en eenvoudig offertes te genereren. En drie: maak een applicatie voor het genereren van op maat gemaakte informatiepakketten voor potentiële eindgebruikers.

 

Service Point Belgium zorgde voor de digitalisering van alle beschikbare informatie: foto's, informatie over producten, enzovoort. De resulterende database wordt nu gebruikt voor het automatisch genereren van een e-catalogus. Met dezelfde structuur, naadloos geïntegreerd in het ERP-systeem, worden gepersonaliseerde documenten gegenereerd: overzichtelijke, makkelijk te hanteren en efficiënte catalogi, perfect aansluitend bij de verkoopsgeschiedenis en de gammakeuze van de individuele verdeler. Verdelers bezorgen op hun beurt duidelijke, complete en gedetailleerde productinformatie aan hun klanten door onmiddellijk hun vereisten in te geven in het systeem en op basis daarvan een op maat gemaakte catalogus of zelfs offerte te maken. Resultaat: een doorgedreven optimalisering van alle interne workflows voor informatiebeheer, plus een enorme besparing en een versnelde verkoopscyclus.

Uitdaging

 

Stel verdelers in de mogelijkheid snel en eenvoudig zowel catalogi als offertes te genereren op basis van de meest recente productinformatie.

 

Oplossing

 

Digitalisering en invoeren van alle beschikbare informatie in een database met een gebruiksvriendelijke front-end, toegankelijk voor alle verdelers.

 

Resultaat

 

Een eenvoudiger en véél goedkoper productieproces van catalogi en offertes, én een hogere verkoop door betere client service.