Inkomende communicatie
Overzicht inkomende communicatie
U wilt graag een optimale responstijd naar uw klanten en een juiste klantbeleving? Wij helpen u dit te bereiken door uw inkomende communicatie te beheren. Hieronder vindt u een overzicht van onze oplossingen.
Digitale Postkamer
Onze digitale postkamer regelt al uw inkomende klantcommunicatie. Zo zijn berichten dezelfde dag nog beschikbaar bij de juiste persoon of afdeling binnen uw organisatie.
Factuur verwerking
Dagelijks ontvangt uw organisatie facturen, zowel op papier als digitaal. Wij verwerken al uw inkomende facturen met een geïntegreerde oplossing, voor zowel papieren als digitale facturen.
Respons verwerking
Doet u weleens een marketingactie, enquête, onderzoek, mailing, e-mailing, refund actie etc.? Welke actie u ook doet, de responsverwerking moet correct en snel gedaan worden.
Retour verwerking
Iedere organisatie heeft te maken met postretours. Het verwerken van retourpost is van essentieel belang voor een correcte database. Wij ondersteunen u hierbij met onze oplossing retourverwerking.
